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长安社保分局进驻我镇综合服务中心开展服务

新闻来源: 长安分局发布时间:2017-07-24 15:15:29点击次数: 关闭窗口

根据长安镇政府统一部署,为更方便群众办事,长安社保分局于6月30日起,正式在我镇综合服务中心大厅开展窗口业务。

大厅内,分局窗口工作人员统一了服装,并佩戴胸牌、摆放桌牌,对办事群众微笑服务,来有迎声问有答声,做到公开业务办理流程、公开审批依据、公开服务承诺、公开工作人员身份“四个公开”,切实做到在业务办理上让办事群众放心,在服务态度上让办事群众舒心。

进驻综合服务中心后,分局将继续开展窗口人员评优活动,建立长效考评激励机制,以“善行义举”榜为基础,突出优质服务典型人物和事迹,大力弘扬正能量,从而带动窗口全员服务质量提升。

下来,分局将每天进行综合大厅现场征求意见工作,进一步提高工作效率,解决搬迁后的衔接问题,对于特殊疑难的问题,认真记录,并登记提出问题的办事群众联系方式,及时将解决结果反馈到办事群众。