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“访客”国家人社部社保中心领导到访东城社保分局开展窗口作风建设查摆整改专项行动

新闻来源: 东城分局发布时间:2017-09-08 09:14:33点击次数: 关闭窗口

9月5日上午,国家人社部社保中心一行领导骤然到访东城社保分局开展窗口作风建设查摆整改专项行动。

此次窗口作风建设查摆整改专项行动,主要通过实地考察方式,深入基层窗口单位部门,并对照近期全国各地曝光的作风建设及窗口部门纪律问题,从人员管理、基础设施、群众服务、业务办理等方面,及时查摆作风建设的薄弱环节,从而有效提高社保部门的服务质量和服务效率。

国家人社部社保中心领导微访了分局整体办事环境、群众服务管理设施、窗口作风建设情况,还重点关注群众业务办理轮候时间、便民服务措施设置、应急事件处理情况。事后,国家人社部社保中心领导充分肯定了东城社保分局,并对分局业务架构设置作了指导性工作,并建议分局部分窗口业务可以大胆尝试整合为综合业务窗口的新方向,扭转窗口业务不均等的现象。

加强作风建设和群众服务工作,一直是分局开展内务管理工作的重点,分局将以“打造一支服务过硬队伍”服务大改革为契机,巩固作风纪律建设成果,促使“东城社保人”形成一支业务强、服务优、纪律好、作风硬的队伍格局,实实在在地提高服务群众的质量。